我们在战略管理面临的挑战很多，据卡普兰教授统计的数据显示，只有10%的组织成功实施他们的战略。那么实施战略的障碍在哪里呢？只有5%的人理解战略、只有25%的人享有与战略相关的激励、85%的管理团队讨论战略的时间不足一个小时、60%的组织没有将战略与预算联系起来
那么这些障碍产生的原因是什么呢？主要是因为没有一个很好的描述战略、实施战略的工具。由于组织没有很好的描述战略，战略实施的效果就不可能被很好的进行评估，进而也就无法对战略进行管理。平衡计分卡工具的出现，弥补了战略实施的不足，使公司的战略得到了很好的阐述，便于员工对公司战略的理解；实现了战略与预算、预算与考核、考核与激励的对接；同时平衡计分卡成为了管理会议的主要的工具之一。
一、描述组织的战略--战略图
顾名思义就是描述组织战略的地图。通过把组织的战略画在一张图里，可以使管理者对组织的战略一目了然，便于对战略的理解和管理。
战略图依据平衡计分卡的思想，把组织的战略分成四个角度：财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与成长角度。其中客户角度是核心。也就是说，组织战略的设计，是围绕着如何满足客户的价值取向来进行的。从财务角度来说，只有满足了客户的需求，才能获得更好的财务结果。从内部流程角度来说，内部流程的设计，是为了更好的满足客户的价值取向。从学习和创新角度来说，学习和创新是为了不断地改善内部的业务流程，以满足客户的需要。
上图是战略图的模版，它很好的表示了一个组织，从学习与成长到内部流程，从内部流程到客户，从客户到财务，这样一个层层驱动的因果关系。学习和创新是为了不断的改善组织的内部流程，改善组织内部的业务流程是为了不断地满足客户的需要，满足客户的需要是为了获得更好的财务结果。战略图使原本零散的、看似无关的战略联系在了一起。
二、衡量战略执行情况—计分卡
将战略图中战略目标转化为相应的衡量指标与行动方案，衡量指标与目标值以量化的形式体现了战略目标的执行状况，行动方案则重点关注的是推进战略目标实现的驱动性行为。基于定期回顾计分卡以了解整战略执行情况，并有效决策相应的战略举措。
三、 组织协同
平衡计分卡的分解过程，确保了组织战略执行的纵向一致与横向协同。战略的执行离不开组织的有机运作，业务单元的战略图必需协同起来，因为企业战略只有在组织整体协同下才能得以达成
四、 战略管理保障
平衡计分卡的实施为企业的战略执行提供了清晰的管理思路和工具，但平衡计分卡的持续运行，需要保证战略执行的四大保障
